CONDIZIONI DI CONTRATTO
CONDIZIONI GENERALI, CONTRATTO E PRENOTAZIONI
I programmi turistici sono organizzati dalla Navigazione Turistico Fluviale Delta Tour di Delta Tour S.n.c. con sede in Via Toscana, 2/1 - 35127 Padova (Delta Tour) con determinazione in data 17.02.99 Aut. Prov. di PD n. 910/25, ed alla diffusione al programma comunicato alla Provincia di Padova con lettera del 01.09.05.
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1. PREMESSA. NOZIONE DI PACCHETTO TURISTICO
Premesso che:
a) l'organizzatore ed il venditore del pacchetto turistico, cui il
consumatore si rivolge, devono essere in possesso dell'autorizzazione
amministrativa all'espletamento delle loro attività;
b) il consumatore ha diritto di ricevere copia del contratto di vendita
di pacchetto turistico (ai sensi dell'art.85 Cod. Consumo), che è
documento indispensabile per accedere eventualmente al Fondo di Garanzia
di cui all'art. 18 delle presenti Condizioni generali di contratto.
La nozione di pacchetto turistico (art. 84 Cod. Consumo) è
la seguente: i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze
ed i circuiti "tutto compreso", risultanti dalla prefissata
combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati, venduti
od offerti in vendita ad un prezzo forfetario, e di durata superiore
alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo comprendente
almeno una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all'alloggio (omissis)
... che costituiscano parte significativa
del "pacchetto turistico".
2. FONTI LEGISLATIVE
La compravendita di pacchetto turistico, sia che abbia ad oggetto servizi da fornire in territorio nazionale che estero, sarà disciplinato dalla L. 27/12/1977 n°1084 di ratifica ed esecuzione della Convenzione Internazionale relativa al contratto di viaggio (CCV) firmata a Bruxelles il 23.4.1970 in quanto applicabile nonché dal Codice del Consumo.
3. INFORMAZIONE OBBLIGATORIA - SCHEDA TECNICA
L'organizzatore ha l'obbligo di realizzare in catalogo o nel programma
fuori catalogo una scheda tecnica.
Gli elementi obbligatori da inserire nella scheda tecnica del catalogo
o del programma fuori catalogo sono:
- estremi dell'autorizzazione amministrativa dell'organizzatore;
- estremi della polizza assicurativa responsabilità civile;
- periodo di validità del catalogo o programma fuori catalogo
o viaggio su misura;
- modalità e condizioni di sostituzione (Art. 89 del Codice
del Consumo);
- cambio di riferimento ai fini degli adeguamenti valutari, giorno
o valore.
4. PRENOTAZIONI
Trattandosi di servizi pubblici non di linea le prenotazioni, obbligatorie,
possono essere effettuate di persona e per iscritto, via telefax o
e-mail.
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito
modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua
parte e sottoscritto dal cliente, che ne riceverà copia. L'accettazione
delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione
del contratto, solo nel momento in cui l'organizzatore invierà
relativa conferma, anche a mezzo sistema telematico, al cliente presso
l'agenzia di viaggi venditrice.
Le indicazioni relative al pacchetto turistico non contenute nei documenti
contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di comunicazione
scritta, saranno fornite dall'organizzatore in regolare adempimento
degli obblighi previsti a proprio carico dall'art. 87 comma 2 Cod.
Cons. prima dell'inizio del viaggio.
5. PAGAMENTI
Al momento della conferma dell'escursione ovvero all'atto della richiesta
impegnativa, va versata un caparra pari al 25 % dell'importo dovuto,
il saldo dovrà essere effettuato una settimana lavorativa prima
dell'imbarco e dovranno essere pagati tutti i posti precedentemente
confermati. Per i clienti individuali il saldo al momento della conferma.
Per i pacchetti di viaggio di più giorni con pernottamento
il saldo dovrà pervenirci entro e non oltre i 30 giorni precedenti
la data di partenza. Per le prenotazioni effettuate nei 30 giorni
precedenti la data di partenza, il pagamento dell'acconto ed il saldo
dovranno essere contestuali.
L'accettazione della prenotazione è subordinata alla disponibilità
dei posti e si intende perfezionata con la conferma scritta e pagamento
della caparra.
Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite
costituisce clausola risolutiva espressa tale da determinare, da parte
dell'agenzia intermediaria e/o dell'organizzatore la risoluzione di
diritto.
6. PREZZO
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto,
con riferimento a quanto indicato in catalogo o programma fuori catalogo
ed agli eventuali aggiornamenti degli stessi cataloghi o programmi
fuori catalogo successivamente intervenuti. Esso potrà essere
variato fino a 20 giorni precedenti la partenza e soltanto in conseguenza
alle variazioni di:
- costi di trasporto, incluso il costo del carburante;
- diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte,
tasse di atterraggio, di sbarco o di
imbarco nei porti e negli aeroporti;
- tassi di cambio applicati al pacchetto in questione.
Per tali variazioni si farà riferimento al corso dei cambi
ed ai costi di cui sopra in vigore alla data di
pubblicazione del programma come riportata nella scheda tecnica del
catalogo ovvero alla data riportata
negli eventuali aggiornamenti di cui sopra.
Le oscillazioni incideranno sul prezzo forfetario del pacchetto turistico
nella percentuale espressamente
indicata nella scheda tecnica del catalogo o programma fuori catalogo.
7. MODIFICA O ANNULLAMENTO DEL PACCHETTO TURISTICO PRIMA DELLA PARTENZA
Prima della partenza l'organizzatore o il venditore che abbia necessità
di modificare in modo significativo
uno o più elementi del contratto, ne dà immediato avviso
in forma scritta al consumatore, indicando il tipo di modifica e la
variazione del prezzo che ne consegue.
Ove non accetti la proposta di modifica di cui al comma 1, il consumatore
potrà esercitare alternativamente il diritto di riacquisire
la somma già pagata o di godere dell'offerta di un pacchetto
turistico sostituivo ai sensi del 2° e 3° comma dell'articolo
8.
Il consumatore può esercitare i diritti sopra previsti anche
quando l'annullamento dipenda dal mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti previsto nel Catalogo
o nel Programma fuori catalogo, o da casi di forza maggiore e caso
fortuito, relativi al pacchetto turistico acquistato.
Per gli annullamenti diversi da quelli causati da forza maggiore,
da caso fortuito e da mancato
raggiungimento del numero minimo di partecipanti, nonché per
quelli diversi dalla mancata accettazione da parte del consumatore
del pacchetto turistico alternativo offerto, l'organizzatore che annulla
(art. 33 lett. E Cod. del Consumo), restituirà al consumatore
il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato
dall'organizzatore, tramite l'agente di viaggio.
La somma oggetto della restituzione non sarà mai superiore
al doppio degli importi di cui il consumatore
sarebbe in pari data debitore secondo quanto previsto dall'art. 8,
4° comma qualora fosse egli ad annullare.
MANCATO RAGGIUNGIMENTO DEL NUMERO MINIMO DEI PARTECIPANTI: la Delta
Tour può ugualmente annullare il contratto senza indennità
quando il numero minimo di viaggiatori (45 persone) previsto nei programmi
di navigazione non sia raggiunto. La mancata osservanza di queste
condizioni da parte del cliente autorizza la Delta Tour ad annullare
le prenotazioni anche se già confermate.
In caso di mancata partenza dei battelli, dovuta a ragioni tecniche
quali avarie, particolari condizioni idrometriche dei fiumi o comunque
a cause di forza maggiore indipendenti dalla nostra volontà,
la Delta Tour ha diritto di revocare le prenotazioni in corso rinviandole
in data da stabilire di comune accordo oppure la Delta Tour rimborserà
il costo dell'escursione precedentemente pagata. La Delta Tour non
può essere ritenuta responsabile per la chiusura improvvisa
ed imprevista di ville, chiese, o siti citati sul programma così
come da ritardi o interruzioni di viaggio provocati da problemi inerenti
le manovre di apertura delle conche o dei ponti dipendenti dalla pubblica
amministrazione o da ordinanze improvvise di chiusura della navigazione.
In tal caso Delta Tour si adopererà al meglio per consentire
il completamento dell'escursione con il conseguente utilizzo di altri
mezzi.
8. RECESSO DEL CONSUMATORE
Il consumatore può recedere dal contratto, senza pagare penali,
nelle seguenti ipotesi:
- aumento del prezzo di cui al precedente art. 6 in misura eccedente
il 10%;
- modifica in modo significativo di uno o più elementi del
contratto oggettivamente configurabili come
fondamentali ai fini della fruizione del pacchetto turistico complessivamente
considerato e proposta
dall'organizzatore dopo la conclusione del contratto stesso ma prima
della partenza e non accettata dal
consumatore.
Nei casi di cui sopra, il consumatore ha alternativamente diritto:
- ad usufruire di un pacchetto turistico alternativo, senza supplemento
di prezzo o con la restituzione
dell'eccedenza di prezzo, qualora il secondo pacchetto turistico abbia
valore inferiore al primo;
- alla restituzione della sola parte di prezzo già corrisposta.
Tale restituzione dovrà essere effettuata entro sette giorni
lavorativi dal momento del ricevimento della richiesta di rimborso.
Il consumatore dovrà dare comunicazione della propria decisione
(di accettare la modifica o di recedere)
entro e non oltre due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto
l'avviso di aumento o di modifica. In difetto di espressa comunicazione
entro il termine suddetto, la proposta formulata dall'organizzatore
si
intende accettata.
Al consumatore che receda dal contratto prima della partenza al di
fuori delle ipotesi elencate al primo
comma, saranno addebitati - indipendentemente dal pagamento dell'acconto
di cui all'art. 5/1° comma - il costo individuale di gestione
pratica e la penale nella misura indicata:
a) Per i servizi di navigazione o pacchetto di viaggio di massimo
un giorno (senza pernottamento):
50% dell'importo complessivo se la disdetta perviene alla Delta Tour
dall'atto della prenotazione fino a 15 giorni prima della partenza;
75% dell'importo complessivo se la disdetta perviene alla delta Tour
fino a 7 giorni prima della partenza;
Intera quota dell'escursione dopo tale termine o in caso di mancata
presentazione.
La riduzione del numero di viaggiatori in relazione ad una prenotazione
origina corrispondenti annullamenti. I giorni di preavviso si intendono
lavorativi e non includono quello di preavviso.
b) Per i pacchetti di viaggio di più giorni con pernottamento
verranno applicate le seguenti penali:
25% dell'importo complessivo se la rinuncia perviene alla Delta Tour
dall'atto della prenotazione fino a 30 giorni prima della partenza;
50% dell'importo complessivo se la rinuncia perviene alla Delta Tour
fino a 21 giorni prima della partenza;
75% dell'importo complessivo se la rinuncia perviene alla Delta Tour
fino a 10 giorni prima della partenza;
Nessun rimborso dopo tali termini o in caso di mancata presentazione.
Per tutte le combinazioni nessun rimborso sarà accordato a
chi non si presenterà alla partenza o rinuncerà durante
lo svolgimento del viaggio stesso. Così pure nessun rimborso
spetterà a chi non potesse effettuare il viaggio in mancanza
o in assenza dei previsti documenti personali di espatrio.
Nel caso di gruppi precostituiti tali somme verranno concordate di
volta in volta alla firma del contratto.
9. MODIFICHE DOPO LA PARTENZA
L'organizzatore, qualora dopo la partenza si trovi nell'impossibilità
di fornire per qualsiasi ragione, tranne
che per un fatto proprio del consumatore, una parte essenziale dei
servizi contemplati in contratto, dovrà
predisporre soluzioni alternative, senza supplementi di prezzo a carico
del contraente e qualora le
prestazioni fornite siano di valore inferiore rispetto a quelle previste,
rimborsarlo in misura pari a tale
differenza.
Qualora non risulti possibile alcuna soluzione alternativa, ovvero
la soluzione predisposta dall'organizzatore venga rifiutata dal consumatore
per seri e giustificati motivi, l'organizzatore fornirà senza
supplemento di prezzo, un mezzo di trasporto equivalente a quello
originario previsto per il ritorno al luogo di partenza o al diverso
luogo eventualmente pattuito, compatibilmente alle disponibilità
del mezzo e di posti e lo rimborserà nella misura della differenza
tra il costo delle prestazioni previste e quello delle prestazioni
effettuate fino al momento del rientro anticipato.
10. SOSTITUZIONI
Il cliente rinunciatario può farsi sostituire da altra persona
sempre che:
a. l'organizzatore ne sia informato per iscritto almeno 4 giorni lavorativi
prima della data fissata per la partenza, ricevendo contestualmente
comunicazione circa le generalità del cessionario;
b. il sostituto soddisfi tutte le condizioni per la fruizione del
servizio (ex art. 89 Cod. Cons.) ed in particolare i requisiti relativi
al passaporto, ai visti, ai certificati sanitari;
c. il soggetto subentrante rimborsi all'organizzatore tutte le spese
aggiuntive sostenute per procedere alla sostituzione nella misura
che gli verrà quantificata prima della cessione.
Il cedente ed il cessionario sono solidalmente responsabili per il
pagamento del saldo del prezzo nonché degli importi di cui
alla lettera c) del presente articolo.
Le ulteriori modalità e condizioni di sostituzione sono indicate
in scheda tecnica.
11. OBBLIGHI DEI PARTECIPANTI
I partecipanti dovranno essere muniti di passaporto individuale o
di altro documento valido per tutti i paesi toccati dall'itinerario,
nonché dei visti di soggiorno e di transito e dei certificati
sanitari che fossero eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno
attenersi all'osservanza della regole di normale prudenza e diligenza
ed a quelle specifiche in vigore nei paesi destinazione del viaggio,
a tutte le informazioni fornite loro dall'organizzatore, nonché
ai regolamenti ed alle disposizioni amministrative o legislative relative
al pacchetto turistico. I partecipanti saranno chiamati a rispondere
di tutti i danni che l'organizzatore dovesse subire a causa della
loro inadempienza alle sopra esaminate obbligazioni.
Il consumatore è tenuto a fornire all'organizzatore tutti i
documenti, le informazioni e gli elementi in suo possesso utili per
l'esercizio del diritto di surroga di quest'ultimo nei confronti dei
terzi responsabili del danno ed è responsabile verso l'organizzatore
del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
Il consumatore comunicherà altresì per iscritto all'organizzatore,
all'atto della prenotazione, le particolari richieste personali che
potranno formare oggetto di accordi specifici sulle modalità
del viaggio, sempre che ne risulti possibile l'attuazione.
12. CLASSIFICAZIONE ALBERGHIERA
La classificazione ufficiale delle strutture alberghiere viene fornita
in catalogo od in altro materiale informativo soltanto in base alle
espresse e formali indicazioni delle competenti autorità del
paese in cui il servizio è erogato.
In assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti
Pubbliche Autorità dei paesi anche membri della UE cui il servizio
si riferisce, l'organizzatore si riserva la facoltà di fornire
in catalogo o depliant una propria descrizione della struttura ricettiva,
tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione della
stessa da parte del consumatore.
13. REGIME DI RESPONSABILITÀ
L'organizzatore risponde dei danni arrecati al consumatore a motivo
dell'inadempimento totale o parziale delle prestazioni contrattualmente
dovute, sia che le stesse vengano effettuate da lui personalmente
che da terzi fornitori dei servizi, a meno che provi che l'evento
è derivato da fatto del consumatore (ivi comprese iniziative
autonomamente assunte da quest'ultimo nel corso dell'esecuzione dei
servizi turistici) o da circostanze estranee alla fornitura delle
prestazioni previste in contratto, da caso fortuito, da forza maggiore,
ovvero da circostanze che lo stesso organizzatore non poteva, secondo
la diligenza professionale, ragionevolmente prevedere o risolvere.
Il venditore presso il quale sia stata effettuata la prenotazione
del pacchetto turistico non risponde in alcun caso delle obbligazioni
nascenti dall'organizzazione del viaggio, ma è responsabile
esclusivamente delle obbligazioni nascenti dalla sua qualità
di intermediario e comunque nei limiti per tale responsabilità
previsti dalle norme vigenti in materia.
14. LIMITI DEL RISARCIMENTO
Il risarcimento per danni alla persona non può in ogni caso essere superiore ai limiti previsti dalle convenzioni internazionali cui prendono parte Italia e Unione Europea in riferimento alle prestazioni il cui inadempimento ne ha determinato la responsabilità. In ogni caso il limite risarcitorio non può superare l'importo di 50.000 Franchi oro Germinal per danni alle persone, 2.000 Franchi oro Germinal per danno alle cose, 5000 Franchi oro Germinal per qualsiasi altro danno (art. 13 n° 2 CCV).
15. OBBLIGO DI ASSISTENZA
L'organizzatore è tenuto a prestare le misure di assistenza
al consumatore imposte dal criterio di diligenza professionale esclusivamente
in riferimento agli obblighi a proprio carico per disposizione di
legge o di contratto.
L'organizzatore ed il venditore sono esonerati dalle rispettive responsabilità
(artt. 13 e 14 delle presenti Condizioni Generali quando la mancata
od inesatta esecuzione del contratto è imputabile al consumatore
o è dipesa dal fatto di un terzo a carattere imprevedibile
o inevitabile, ovvero da un caso fortuito o di forza maggiore.
16. RECLAMI E DENUNCE
Ogni mancanza nell'esecuzione del contratto deve essere contestata
dal consumatore senza ritardo affinché l'organizzatore, il
suo rappresentante locale o l'accompagnatore vi pongano tempestivamente
rimedio.
Il consumatore dovrà - a pena di decadenza - altresì
sporgere reclamo mediante l'invio di una raccomandata, con avviso
di ricevimento, all'organizzatore o al venditore, entro e non oltre
dieci giorni lavorativi dalla data del rientro presso la località
di partenza.
17. ASSICURAZIONE CONTRO LE SPESE DI ANNULLAMENTO E DI RIMPATRIO
Se non espressamente comprese nel prezzo, è possibile, ed anzi
consigliabile, stipulare al momento della
prenotazione presso gli uffici dell'organizzatore o del venditore
speciali polizze assicurative contro le spese derivanti dall'annullamento
del pacchetto, infortuni e bagagli. Sarà altresì possibile
stipulare un contratto di assistenza che copra le spese di rimpatrio
in caso di incidenti e malattie.
18. FONDO DI GARANZIA
E' istituito presso la Direzione Generale per il Turismo del Ministero
delle Attività Produttive il Fondo Nazionale di Garanzia cui
il consumatore può rivolgersi (ai sensi dell'art.100 Cod. Consumo),
in caso di insolvenza o di fallimento dichiarato del venditore o dell'organizzatore,
per la tutela delle seguenti esigenze:
a) rimborso del prezzo versato;
b) suo rimpatrio nel caso di viaggi all'estero.
Il fondo deve altresì fornire un'immediata disponibilità
economica in caso di rientro forzato di turisti da Paesi extracomunitari
in occasione di emergenze imputabili o meno al comportamento dell'organizzatore.
Le modalità di intervento del Fondo sono stabilite con decreto
del Presidente del Consiglio dei Ministri del
23/07/99, n. 349 G.U. n. 249 del 12/10/1999.
19. VISITA AI MONUMENTI E A VILLA PISANI MUSEO DI STATO
La Delta Tour non si ritiene responsabile per la mancanza della visita dei monumenti indicati nel programma per motivi di chiusura improvvisa, restauri e altre cause non dipendenti dalla volontà di Delta Tour. Delta Tour si impegna altresì a provvedere, senza obbligo di preavviso, a sostituire la sosta per permettere la visita prevista con un altro monumento. In caso di sostituzione il Viaggiatore non ha diritto a rimborso alcuno. In particolare la Direzione di Villa Pisani si riserva la facoltà di chiudere la Villa in alcuni periodi in relazione alle direttive ministeriali; in tal caso la visita della Villa verrà sostituita con la visita guidata di un'altra villa, senza diritto di alcun rimborso. La Delta Tour non si ritiene responsabile di eventuali disagi e tempi di attesa agli ingressi da parte del Viaggiatore, in particolare alla Villa Pisani. Non è consentito l'uso di materiale fotografico all'interno delle ville. Si segnala che gli enti di gestione dei singoli siti in programmazione potranno apportare modifiche alle tariffe d'ingresso non prevedibili al momento dell'elaborazione del catalogo. Segnaliamo inoltre che l'ordine delle visite indicate nei programmi potrebbe non rispettare la sequenza di realizzazione a causa di motivi organizzativi non prevedibili al momento dell'elaborazione del catalogo.
20. VARIAZIONI
A giudizio insindacabile del Comandante di bordo i percorsi prescelti potranno subire variazioni imposte da particolari condizioni ambientali, o situazioni verificatesi durante la navigazione.
21. TARIFFE SPECIALI
Sono previste per agenzie di viaggi, gruppi di disabili e diversamente abili. Bambini fino a 5 anni gratuiti, da 6 a 12 anni tariffa ridotta.
22. GARANZIE E RESPONSABILITA'
Tutti i passeggeri imbarcati sulle motonavi, sono assicurati contro qualsiasi rischio di viaggio a norma di legge con AXA Assicurazioni polizze n° 4613364-4608573-4607953, Polizza R.C. Assicurativa AXA n° 81183.
23. ALTRE CONDIZIONI
I posti a bordo non sono numerati. Non è ammesso il trasporto di animali se non chiusi in gabbia; non è consentito il trasporto di bagaglio se non piccolo come le borse a mano. Il bagaglio e/o oggetti personali viaggiano a rischio e pericolo dei partecipanti, la Delta Tour non può in nessun caso essere dichiarata responsabile per l'eventuale perdita o danno. La Delta Tour non si ritiene responsabile per quanto concerne le Tasse Zona Traffico Limitato (ZTL) di Venezia relative ai pullman turistici che trasportano persone nel Comune di Venezia, nemmeno per eventuali applicazioni di Tasse Venice ZTL diverse dalla deroga indicata nella dichiarazione di transporto e nemmeno per comportamenti scorretti rispetto alle indicazione riportate nella dichiarazione, in quanto tale tassa è applicata solamente a pullman turistici ed indipendentemente dalle volontà di Delta Tour. I Signori partecipanti che dovessero raggiungere l'imbarco oltre l'orario indicato nei nostri programmi, dovranno raggiungere il gruppo/motonave, con propri mezzi, all'imbarco successivo. E' riconosciuta alla Delta Tour la facoltà di sostituire l'imbarcazione con altra di caratteristiche analoghe, nel caso ciò si rendesse necessario per motivi tecnici, operativi o per altra ragionevole causa.
24. VARIAZIONE DEI PROGRAMMI DESCRITTI
Facciamo presente che l'ordine delle visite indicato nei singoli programmi potrebbe non rispettare la sequenza a causa di motivi organizzativi non prevedibili al momento dell'elaborazione degli stessi. I programmi potranno altresì subire modifiche in funzione alla disponibilità ricettiva e/o di ristorazione.
ADDENDUM
CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI SINGOLI SERVIZI TURISTICI
A) DISPOSIZIONI NORMATIVE
I contratti aventi ad oggetto l'offerta del solo servizio di trasporto,
di soggiorno, ovvero di qualunque altro separato servizio turistico, non
potendosi configurare come fattispecie negoziale di organizzazione di viaggio
ovvero di pacchetto turistico, sono disciplinati dalle seguenti disposizioni
della CCV: art. 1, n.3 e n.6; artt. da 17 a 23; artt. da 24 a 31, per quanto
concerne le previsioni diverse da quelle relative al contratto di organizzazione
nonché dalle altre pattuizioni specificamente riferite alla vendita
del singolo servizio oggetto di contratto.
B) CONDIZIONI DI CONTRATTO
A tali contratti sono altresì applicabili le seguenti clausole delle
condizioni generali di contratto di vendita di pacchetti turistici sopra
riportate: art. 4 1° comma; art. 5; art. 7; art.8; art.9; art. 10 1°
comma; art. 11; art. 15; art. 17. L'applicazione di dette clausole non determina
assolutamente la configurazione dei relativi contratti come fattispecie
di pacchetto turistico. La terminologia delle citate clausole relativa al
contratto di pacchetto turistico (organizzatore. viaggio ecc.) va pertanto
intesa con riferimento alle corrispondenti figure del contratto di vendita
di singoli servizi turistici (venditore, soggiorno ecc.).
Approvate da Assotravel, Assoviaggi, Astoi e Fiavet
FORO COMPETENTE
Per ogni controversia sarà competente la Corte Arbitrale Nazionale ed Internazionale di Venezia o il Foro di Padova.
CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Ai sensi del DLgs 196/2003, il sottoscritto in relazione al rapporto commerciale in essere con la Delta Tour ed ai rapporti che direttamente o indirettamente ne scaturiscono, acconsente al trattamento dei propri dati personali per le finalità e nei limiti del citato DLgs 196/2003.
VALIDITA' DEL CATALOGO E PROGRAMMI
Dal 01.01.2009 al 31.10.2009
Comunicazione obbligatoria ai sensi dell'articolo 17 della legge n. 38/2006
La legge italiana punisce con la reclusione i reati concernenti la prostituzione e la pornografia minorile, anche se commessi all'estero.
ORGANIZZAZIONE TECNICA
Navigazione Turistico Fluviale Delta Tour di Delta Tour S.n.c. con sede
in Via Toscana, 2 - 35127 Padova - P.IVA e C.F. 02045740285. Aut. Prov.
di PD n° 910/25 del 17.02.99. Polizza Assicurativa R.C. AXA ASSICURAZIONI
SPA n° 30027 .
Trasmesso all'amministrazione provinciale di Padova in data 15.09.2008.